Lenka položila otázku
3. 8. 2022

Dobrý den,objednala jsem si opasek který mi dnes přišel ale je mi malý .Je možnost výměny ?Dekuji Bursikova bursikova28@seznam.CZ

Dobrý den, Lenko,

pokud chcete zboží z jakéhokoliv důvodu vrátit, dejte nám o tom vědět v online formuláři, který Vás zároveň celým procesem provede: on-line formulář

Zboží k nám poté zašlete dle postupu: Zabalit zboží do krabice. Spolu se zbožím vložte do krabice na papíře napsané číslo objednávky, nebo ručně vyplněný formulář.

Pošlete zboží k nám - jsou 3 možnosti:

  • Odnést zabalené zboží na jakékoliv výdejní místo Zásilkovny. Nahlásit kód 99215802jméno a příjmení nebo číslo objednávky. Nic neplatíte, vše je ZDARMA.
  • Odnést zboží na naši prodejnu
  • Odeslat zabalené zboží prostřednictvím jiného dopravce na adresu: Vilgain s.r.o., Smetanova 19, 602 00 Brno, Česko Nezasílejte na dobírku, taková zásilka nebude přijata.

Po přijetí zboží a jeho kontrole se s Vámi spojíme a budeme Vás informovat o dalším postupu.

Přeji pěkný den.