Nikola položila otázku
před 18 dny
ID: Qa4aa31add44835ed
Dobrý den, má objednávka nedošla kompletní a některé zboží chybí i když je zaplaceno! Můžete mi prosím napsat jak budete tuto reklamaci řešit? Děkuji Smýkalová
Michaela
odpověděla
odpověděla
před 11 dny
ID: Aa85a3abfb681f7d6
Dobrý den, moc nás mrzí, že Vám byla dodána nekompletní objednávka.
Bohužel, produkty byly z odstraněny z objednávky z důvodu nedostupnosti ve chvíli expedice. Peníze jsme Vám samozřejmě již vrátili zpět na Váš účet.
Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.