Monika položila otázku
před 19 dny
ID: Qbda592d2f9b9a761
Děláte si ze mně srandu? Objednala jsem a zaplatila. Objednávku 6509821 jste mi stornovali a vytvořili novou 6509828 bez jedné položky. A ty zaplacené peníze? To si myslíte že je sponzorský dar? Má někdo tu slušnost, aby mi odpověděl na můj email?
Michaela
odpověděla
odpověděla
před 11 dny
ID: A90600572cf1d4e65
Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a moc se omlouváme za veškeré komplikace, které u Vaší objednávky nastaly. Bohužel, v době expedice Vaší objednávky nebyl produkt skladem, proto jsme ho z objednávky odebrali a peníze Vám byly automaticky vráceny.
Kontaktovali jsme Vás i emailem a věříme, že příště bude již vše v pořádku.
Ještě jednou se moc omlouváme a děkujeme Vám za pochopení.