Lenka položila otázku
27. 12. 2024
Dobrý den, 24.12. jsme si rozbalili krabici od vás a bohužel jsme našli těsto na pizzu plesnivé, i když je datum spotřeba až 17.1.2025 . Moc nás to mrzí, vaši značku milujeme, a toto je zřejmě nějaká špatná várka. Psala jsem mail. Objednávka 4805013.
Kateřina
odpověděla
odpověděla
2. 1.
Dobrý den,
je nám moc líto, pokud Vám produkt nepřišel zcela v pořádku.
Situaci s Vámi již řešíme přes e‑mail.
V těchto případech nás prosím neváhejte kontaktovat společně s fotografiemi a datem spotřeby.
Vždy s Vámi rádi dořešíme reklamaci.
Hezký den,
Katka za Aktin