Jana položila otázku
před 20 dny
ID: Qa4745f44884c3e66
Dobrý den, V balíčku mi chybí prací gel, je zaplacený. Co to má zase znamenat? To již po druhé, co ho nemám. Prosím o odpověd.
Michaela
odpověděla
odpověděla
před 11 dny
ID: Aa13d160939cbcefe
Dobrý den, moc se omlouváme za nekompletní objednávku. Prosíme, napište nám na email podpora@aktin.cz, kde s Vámi celou situaci urychleně vyřešíme. Bohužel se mohlo stát, že byl produkt ve chvíli expedice nedostupný, tím pádem Vám budou vráceny peníze automaticky, nebo ho do balíku zapomněli vložit.
Za tyto komplikace se moc omlouváme a věříme, že celou situaci co nejdříve vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.