Zákaznická podpora

Tým zákaznické podpory se stará o spokojenost všech našich zákazníků. Denně vyřizuje dotazy a požadavky přicházející e‑mailem, telefonicky, ale také prostřednictvím sociálních sítí. Je vždy připraven poradit s výběrem vhodného produktu dle potřeb a požadavků zákazníka. Sleduje a reaguje také na recenze zákazníků u našich produktů. Kromě toho vyřizuje reklamace objednávek nebo prověřuje bezchybné doručení u přepravních společností.