Zdena
Zdena položila otázku
04. 05. 2023

Dobrý den. Bohužel nevím přesný datum objednávky, ale asi někdy v březnu. Objednávala jsem si kečup slazený stevii a on mi v ledničce chytl plíseň. Je to prosím normální?

Dobrý den, 

děkujeme za zprávu.

Mrzí nás, že není kečup v pořádku. 

Prosíme o zaslání jeho fotografií i šarže/data spotřeby na e‑mail podpora@aktin.cz, kde společně zboží zkontrolujeme. 

Také prosíme o doplnění informací, jak byl produkt skladován.

Děkujeme a přejeme pěkný den,