Dobrý den, v poslední době se dost často objevuje u zboží, které není skladem, že je na cestě a že ho očekáváte dnes. Ale toto je tam uvedeno třeba i týden. Když máte připravenou objednávku a čekáte na konkrétní zboží a pořád odkládáte a čekáte...:-(

Dobrý den,

děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za vzniklé komplikace. U zboží označeného jako „na cestě“ vycházíme z informací od dodavatelů, které se bohužel mohou opakovaně měnit nebo zdržet, a proto se může stát, že se termín „očekáváme dnes“ posouvá i několik dní. Chápeme, že je to nepříjemné zejména v případě, kdy už je objednávka připravena a čeká se na jednu položku. Situaci se snažíme řešit zpřesňováním dostupnosti a zlepšením informací u produktů, aby byly co nejpřehlednější a nejpřesnější. Děkujeme za pochopení a trpělivost.