Píši si s podporou více jak 10dní, poprvé jsem si objednala u vás zboží a nedodali jste mi některé položky, vrácení peněz deklarujete do 5ti dní. Nikdo na nic nereaguje, nedá se samozřejmě ani dovolat. Fakt mě toto nebaví. Rychle to vyřešte!!!

Dobrý den, moc nás mrzí, že Vám byla dodána nekompletní objednávka a ještě čekáte delší dobu na odpověď. Toto samozřejmě není naším standardem. 

Bohužel, emailů se nám za poslední dobu nakupilo více a tím pádem můžete čekat déle, než bychom chtěli, za což se omlouváme. 

Nebojte, k Vašemu emailu se však dostaneme a budeme ho co nejdříve řešit. Většinou se však v tuto chvíli jedná o nedostupný produkt v době expedice balíku - v tomto případě budou peníze vráceny automaticky zpět na Váš účet.

Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.