Vilgain Minutová proteinová ovesná kaše
Dotazy
49
zodpovězených dotazů
Karolína
včera
ID: P9f8cee3859770e0d
Dobrý den, kaše je divně cítit- jakokdyby igelitem. Vůní extrémně, na chuti mírně. Je to normální u tohoto produktu? Otevřela sem jí až teď (objednáno konec července) skladovala sem jí v tmavé skřínce v kuchyni.
Karolína
včera
ID: P9972b301c37089e7
Dobrý den, kaše je divně cítit- jakokdyby igelitem. Vůní extrémně, na chuti mírně. Je to normální u tohoto produktu? Otevřela sem jí až teď (objednáno konec července) skladovala sem jí v tmavé skřínce v kuchyni.
Michaela
před 28 dny
ID: Pa91c96e42734a6e5
Dobry den, kokosový krém kaše je nově zařazen pod vegan variantou , ale ve složení vidím mléčnou bílkovinu. Vzhledem k alergiím je tato informace pro mě klíčová. Můžete tedy prosím odpovědět, jsk je to se složením?
Michal
před 25 dny
ID: Pa18325fd45da4417
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. U produktů doporučujeme vždy vycházet z aktuálního složení uvedeného přímo u produktu na našem webu, protože právě tam najdete nejpřesnější informace včetně alergenů. Pokud je ve složení uvedena mléčná bílkovina, produkt není vhodný pro veganskou stravu ani pro osoby s alergií na mléčné bílkoviny.
sara
před 28 dny
ID: Pb722954139ed5f6d
kedy bude cucoriedka biela cokolada? ved je dlhsie nedostupna ako dostupna :( uz na nu cakam tyzden
Michal
před 26 dny
ID: P8a9994fcde26dab7
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Mrzí nás, že na tuto příchuť čekáte. Přesný termín naskladnění Vilgain 1 Minute Protein Oatmeal – borůvka bílá čokoláda bohužel zatím neznáme. Doporučujeme sledovat náš web a nastavit si u produktu hlídání dostupnosti – jakmile bude opět skladem, přijde Vám automatické upozornění.
natalieklevetova
před 2 měsíci
ID: Pa916c31f3a50c3a2
Dobrý den chtěla jsem se zeptat jestli budou třeba i verze bez proteinu, miluju je ale škoda že jich je jenom pár 😔😊děkuji.
Michal
před 2 měsíci
ID: Paf9dee698ab545ff
Dobrý den, děkujeme za milou zpětnou vazbu, moc nás těší, že Vám naše ovesné kaše chutnají. Ano, do budoucna plánujeme rozšířit nabídku i o varianty bez proteinu. Přesný termín zatím bohužel nemáme, ale věříme, že se jich brzy dočkáte.
sara
před 2 měsíci
ID: Pa487220ce37ca704
dobry den, kedy bude prichut white chocolate blueberry na eshope? V zime som ju kupila na prpdajni v Prahe. dakujem
Michal
před 2 měsíci
ID: Pac90cb26f8d679a5
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Příchuť White Chocolate Blueberry je aktuálně dostupná pouze na našich prodejnách. Pokud bude zařazena i na e-shop, informaci naleznete na našem webu.
sara
před 2 měsíci
ID: P91d3fa11b1f08015
dobry den, kedy bude white chocolate blueberry na eshope? V zime som ju kupila v Prahe a predajni. Dakujem
Michal
před 2 měsíci
ID: Pa44b40f02611d353
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Příchuť White Chocolate Blueberry je aktuálně dostupná pouze na našich prodejnách. Pokud bude zařazena i na e-shop, informaci naleznete na našem webu.
Natalie
před 2 měsíci
ID: Pb2628789f18b4223
Dobrý den, už jsem stálým fanouškem kaše s kokosovou příchutí, natolik, že jsem začala kupovat větší balení, když jsem tak udělala poprvé kaše měla úplně jinou chuť a jak kdyby do ni byla přimíchaná mouka, myslela jsem si že jde o vadný kus a tak jsem se vrátila k 400g balení (pro jistotu), jenže na mou spotřebu bych potřebovala to malé balení kupovat týdně a tak jsem zase koupila větší a zase stejný problém.. Je možné, že ve větších baleních je jiná receptura?
Michal
před 2 měsíci
ID: P9b3fbc329a6797bb
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Receptura by měla být u všech velikostí balení stejná. V tomto případě nás prosím kontaktujte na podpora@aktin.cz s číslem šarže produktu, rádi situaci prověříme.
Jakub
před 4 měsíci
ID: Pb63b0c65c2379c4c
Dobrý deň, zatial to úplne nechcem písať priamo do recenzie, tak svoj názor napíšem aspoň sem. Neviem čo sa stalo a strašne ma to štve ale kašu chocolate brownie som objednával asi pol roka a boli to moje každodenné raňajky (bola úplne úžasná) ... posledná dobrá várka čo som objednal bola niekedy na nový rok ... Ale keď som kupoval kašu asi mesiac dozadu, tak zrazu bola absolútne iná. Tá kaša je absolútne nejedlá, ťažko sa rozmiešava a keď stuhne, tak stuhne tak moc, že sa to nedá ani prežúvať ani prehĺtať ... myslel som si, že ide o nejaký vadný kus tak som dal tomu ešte jednu šancu a po kúpe ďalšieho balenia je to úplne rovnaké. Čo sa zmeniilo alebo aký bol myšlienkový pochod spraviť z absolútne úžasného jedla niečo tak strašne zlé a nepoužítelné ? Je to obrovská škoda, že sa ten produkt takto pokazil ... A očividne tu je viac takých recenzí a dotazov, kde ludia vyjadrujú nespokojnosť :/
Michal
před 4 měsíci
ID: P9131e7e6aaeeae6a
Dobrý den, děkujeme za podrobnou zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám Vilgain 1 Minute Protein Oatmeal z posledních šarží nevyhovuje a omlouváme se za zhoršenou zkušenost. V poslední době mohlo u části produktů dojít k úpravám receptury a zároveň se může projevit i mírná variabilita mezi šaržemi, což ovlivňuje konzistenci i chuť. Vaši zkušenost bereme vážně a předáme ji produktovému týmu k prověření, protože cílem rozhodně není zhoršení kvality.
Karolína
před 4 měsíci
ID: Pbd85f6d0ea89381d
Dobrý den, půl roku jsem kupovala vaši kaši čokoláda a lískový oříšek. Bohužel kaše z poslední objednávky se nedá jíst – je hrudkovatá a bez chuti (opravdu nedoporučuji). Z ostatních recenzí chápu, že stejný problém mají i další zákazníci a že souvisí se změnou receptury, kterou neplánujete upravit. To je za mě škoda, ale předpokládám, že k tomu máte své důvody. Chtěla bych se proto zeptat, zda je ještě možné někde objednat kaši se starou recepturou. Děkuji.
Michal
před 4 měsíci
ID: Pba588ba60a882c6c
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že aktuální šarže Vilgain 1 Minute Protein Oatmeal Vám nevyhovuje a omlouváme se za zhoršení konzistence i chuti. Starší receptura již bohužel není v prodeji, protože byla nahrazena upravenou verzí v rámci dlouhodobého vývoje produktu a sjednocení výroby. Chápeme, že změna nemusí vyhovovat všem zákazníkům, a Vaši zpětnou vazbu předáme dál týmu k posouzení.