Vilgain Sweet Chilli omáčka
Dotazy
5
zodpovězených dotazů
Erik
před 2 měsíci
ID: Pbbb862f43fbdb445
Dobrý den,
mám stejný názor jako pánové přede mnou. Tuto omáčku jsem používal prakticky denně poslední dva roky. Aniž bych o tom věděl, dostala se mi do ruky nová receptura. Nejdříve jsem si říkal, že se snad jedná jen o vadný kus. To, co dříve mělo správnou konzistenci, pálilo a byl to můj nejoblíbenější produkt, je nyní jen obarvená voda, která nepálí a ať ji naleji na cokoli, udělá z toho akorát rozmočenou břečku.
Také se přidávám k názoru, že by měly existovat obě verze 🙏 Omlouvám se za kritiku, ale tato omáčka je pro mě životně důležitá 😅
Děkuji.
Šárka
před 2 měsíci
ID: Pb907a677487ac3ea
Musím bohužel také souhlasit. Vybalila jsem ji z objednávky, ani si nevšimla, že je něco jinak.. ale při nandání, jsem se lekla, co to leju za vodu do jídla. 🙈 Tohle je průšvih, ačkoliv omáčka předtím byla dokonalá.
Jakub
před 2 měsíci
ID: P99cf3f06cbb73ce2
Vaší omáčku jsem kupoval cca rok a půl a cpal ji snad do každého jídla, co jsem udělal. Byla vynikající a nemohl jsem se ji přejíst. Měl jsem to už hezky napočítané na cca 60ml na jeden oběd, tudíž mi omáčka vydržela okolo pěti obědů. Nedávno jsem spotřeboval větší zásobu, tak jsem objednal a přišla ta s novou recepturou. Jako vždy jsem dal do svého jídla tu stejnou porci omáčky a nemít vedle sebe 1l vody, tak se z toho sušáku a ucpaného kousku v krku udusím. Omáčka nedrží na jídle, vše hned spadne na okraj krabičky a ať míchám, jak míchám, nedrží. Plus na chuti je to taky znát. Uvádět to jako novou recepturu, která je teď "malinko" řidší mi přijde zavádějící, jelikož tohle už je pouze ochucená voda. Jsem zastánce zdravého a nápad na etiketě vypadá hezky, ale tohle se nedá. Kolega předemnou psal, že by se mohla dělat i varianta se zahušťovadlem - jsem maximálně pro. Ovšem vy jste prodejci a Vaši volbu respektuju, jen dávám svůj výkřik do tmy. Je to škoda.
Michal
před 2 měsíci
ID: Paa44debba7f0b6b3
Dobrý den, moc děkujeme za tak podrobnou a upřímnou zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám nová receptura nevyhovuje, změnu jsme dělali s cílem zjednodušit složení, ale chápeme, že výsledná konzistence i chuť nemusí sednout každému. Vaše postřehy určitě předáme produktovému i kvalitativnímu oddělení, protože podobné reakce jsou pro nás velmi cenné. Děkujeme, že jste si našel čas nám napsat.
Erik
před 2 měsíci
ID: Pa5788fb191155ee1
Dobrý den,
mám stejný názor jako pánové přede mnou. Tuto omáčku jsem používal prakticky denně poslední dva roky. Aniž bych o tom věděl, dostala se mi do ruky nová receptura. Nejdříve jsem si říkal, že se snad jedná jen o vadný kus. To, co dříve mělo správnou konzistenci, pálilo a byl to můj nejoblíbenější produkt, je nyní jen obarvená voda, která nepálí a ať ji naleji na cokoli, udělá z toho akorát rozmočenou břečku.
Také se přidávám k názoru, že by měly existovat obě verze 🙏 Omlouvám se za kritiku, ale tato omáčka je pro mě životně důležitá 😅
Děkuji.
Jan
před 3 měsíci
ID: Pa55e167adf772611
Dobrý den, nechcete se vrátit k původnímu zahušťovadlu? Nebo dělat dvě verze produktu? Na talíři je to opravdu velký rozdíl. Chtěl jsem Vám poslat i porovnávací video, ale nevejde se do e-mailu. Omáčku používám denně, proto mi to nedá spát.
Denisa
před 3 měsíci
ID: Paaa73521acf4b47c
Aha, takze ta vodova konzistence je schvalne?
Mne prijde, ze neni ani tak dobra jako byla predtim a pro me je takhle temer nepouzitelna.
Michal
před 3 měsíci
ID: P9179ce07d9e07e80
Dobrý den, děkujeme za vaši upřímnou zpětnou vazbu. Ano, současná konzistence je zvolená záměrně v rámci úpravy receptury, ale chápeme, že může působit příliš řídká a méně praktická pro každodenní použití. Vaše připomínky bereme velmi vážně a předáme je produktovému týmu k dalšímu zvážení (včetně možnosti úpravy receptury do budoucna). Děkujeme, že nám pomáháte produkty zlepšovat.
Michal
před 3 měsíci
ID: P94c9b5c0fe98dec9
Dobrý den, děkujeme za vaši upřímnou zpětnou vazbu. Ano, současná konzistence je zvolená záměrně v rámci úpravy receptury, ale chápeme, že může působit příliš řídká a méně praktická pro každodenní použití. Vaše připomínky bereme velmi vážně a předáme je produktovému týmu k dalšímu zvážení (včetně možnosti úpravy receptury do budoucna). Děkujeme, že nám pomáháte produkty zlepšovat.
Hana
před 3 měsíci
ID: P865b456107e3d5db
Naprosty souhlas. Omacka je nepouzitelna. Vubec se nechyta na jidlo. Je to jen voda. Za tu ceni dost bida
Michaela
před 3 měsíci
ID: P993932c6de0081e3
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za negativní zkušenost. Na tomto nedostatku pracujeme a snad již brzy se nám podaří odstranit. Děkujeme za pochopení.
Michal
před 2 měsíci
ID: P9c7e264876caa782
Dobrý den, děkujeme Vám za velmi podrobnou zpětnou vazbu a za to, že produkt používáte dlouhodobě a pravidelně. Vaše připomínky včetně návrhu na návrat k původnímu zahušťovadlu či vytvoření dvou verzí produktu předáme kolegům z produktového týmu k dalšímu posouzení. Vážíme si Vašeho času i ochoty sdílet zkušenosti a děkujeme, že nám pomáháte produkty dál zlepšovat.
David
před rokem
ID: P89fc3f9dab4200f0
Dobrý den, Extra pálivá varianta už vůbec nebude dostupná? Byla chuťově zdaleka nejlepší z těch tří, byla by to ohromná škoda. Děkuji za info.
Karolína
před rokem
ID: Padd6d538021cdebb
Dobrý den, extra pálivá varinta již nebude dostupná. Děkujeme a přejeme krásný den.
Andrea
před 2 lety
ID: Paf4bb4a2c0c4e95c
Dobrý večer, prosím, je nějaký rozdíl v pálivosti mezi jemnou a pálivou omáčkou? Koupila jsem si tyto dvě a měly stejnou barvu omáčky i etikety (i když podle fotek by se měly asi lišit) a obě stejně dost pálily… pálivé mám ráda, ale ani jemnou jsem moc nedala :) nevím,zda u jemné nebyla nějaká chyba :) moc děkuji za informaci.
Tereza
před 2 lety
ID: Pb45844b00da362a2
Dobrý den Andreo, u omáček by mělo jít opravdu o rozdíl v jejich pálivosti. V případě, že se Vám s produkty něco nezdá, vyfoťte nám je prosím i s číslem šarže a zašlete na náš e-mail podpora@aktin.cz. Rádi produkty zkontrolujeme. Mějte hezký den. :)
Sabina
před rokem
ID: Pae3c3480a26e9640
Já musím říct, že mám stejný problém, myslim, ze u nejake várky spatne nalepili etikety, protoze moje jemná take pálí neskutečné moc jako extra paliva. Zkoumala jsem i barvu omáček a je uplne totožná!
Valerie
před rokem
ID: P922728cf36d1e1eb
Dobrý den, prosím kontaktujte nás na podpora@aktin.cz s fotografií šarže daného produktu a koukneme na to. :) Pěkný den.