Poradna

👋
Ahoj, rádi bychom ti představili naši novou sekci "Poradna", kde se můžeš zeptat na cokoliv co tě zajímá, od stravy, cvičení až po samotný nákup a jednotlivé produkty. Na tvůj dotaz mohou odpovídat pouze moderátoři, ale ty můžeš reagovat na jejich odpovědi v případě, že budeš potřebovat upřesnit svůj dotaz :)
Máš vlastní otázku? Zeptej se...
Sekce
  • Výživa  (1229)
  • Zdraví  (1039)
  • Cvičení  (348)
  • Hubnutí  (186)
  • Nabírání svalů  (144)
Otázky
  • Zodpovězené  (1123)
  • Nezodpovězené  (21)

Otázky a odpovědi

Objednávka dnes odeslaná a ihned zaplacena přes Apple Pay, z účtu se strhla, na internetu mam, ze je stále nezaplacena. Ted mi akorát zase přišel e-mail, ze objednávku nemam zaplacenou. Psano na e-mail podpory ve 12:33, prozatím bez odpovědi.

Dobrý den, moc se omlouváme za komplikace. Aktuálně jsme se potýkali s problémy platební brány a proto propis platby mohl trvat déle. Vaše objednávka je v pořádku zaplacena a budeme ji dále zpracovávat standardním postupem. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Zdravím, také se mi stalo ze jsem zaplatila objednávku, z banky mi odešly peníze a na webu i do e-mailu mi přišla zpráva ohledně nezaplacené objednávky, psala jsem i na podporu ale zatím bez odpovědi…

Dobrý den, moc se omlouváme za komplikace. Aktuálně jsme se potýkali s problémy platební brány a proto propis platby mohl trvat déle. Vaše objednávka je v pořádku zaplacena a budeme ji dále zpracovávat standardním postupem. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

zaplatil jsem objednávku ale píšete že peníze nepřišli čím to může být

Dobrý den, moc se omlouváme za komplikace. Aktuálně jsme se potýkali s problémy platební brány a proto propis platby mohl trvat déle. Vaše objednávka je v pořádku zaplacena a budeme ji dále zpracovávat standardním postupem. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Dobrý den, vytvořila jsem si objednávku.. Platba se z účtu ztrhla jenže na stránkách visí jako nezaplacená...

Dobrý den, moc se omlouváme za komplikace. Aktuálně jsme se potýkali s problémy platební brány a proto propis platby mohl trvat déle. Vaše objednávka je v pořádku zaplacena a budeme ji dále zpracovávat standardním postupem. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Provedl jsem objednávku na webových stránkách a píše se, že platba neproběhla, ale v mé bance proběhla.

Dobrý den, moc se omlouváme. Aktuálně jsme se potýkali s problémy platební brány a proto propis platby mohl trvat déle. Vaše objednávka je v pořádku zaplacena a budeme ji dále zpracovávat standardním postupem. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Dobrý den proč nemohu zaplatit dobírkou když ji tam máte v nabidce

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s nefunkční dobírkou. Měla by standardně fungovat. Nefunguje pouze u některých výdejních boxů, které jsou bez terminálu. Děkujeme za pochopení.

Dobrý den, chci se zeptat zda mohu sníst pizzu base s datem spotřeby do 17.5. dnes 25.5.? Celou dobu uzavřená a skladovaná v suchu.

Dobrý den, pokud byla pizza base celou dobu neotevřená, správně skladovaná v suchu a obal není nafouknutý ani poškozený, tak je po 8 dnech od data minimální trvanlivosti často stále v pořádku.

Doporučujeme ale před konzumací zkontrolovat: vůni, vzhled a případně přítomnost plísně nebo neobvyklé chuti.

Děkujeme za pochopení.

Zdravím. Kolik obsahuje Vilgain Koenzym Q10 účinné látky ubichinol ? Děkuji.

Dobrý den, jedna kapsle obsahuje 100 mg ubiquinol.

Lenka položila otázku
před 11 dny

ID: Q960e84178a852d0d
Dobrý den proč nemohu zaplatit dobírkou když ji tam máte v nabidce
Anonymní uživatel položil(a) otázku
před 12 dny

ID: Q8e70c8432d4237de
zaplatil jsem objednávku ale píšete že peníze nepřišli čím to může být
co pomaha k rychlejsiemu zotaveni po krátkej anesteze?

Dobrý den,

Omuvám se, ale nerozumím otázce, po čem se zotavujete. Položte prosím dotaz ještě jednou.

Děkuji za pochopení.

Piju dvě sklenice vody a dvě kafe denně. Piju málo, protože čim více vypiju tim více běham na záchod. klidně 20×. Byla jsem u urologa a ten mi řekl, že jsem zdravá. Chci se zeptat, jsou pro mě vhodné electrolyty nebo mi doporučíte něco jiné. Děkuji

Dobrý den,

Pokud lékař zhodnotil, že jste zdravá, zkuste velmi pomalu navyšovat svůj příjem tekutin. Doporučila bych Vám Hydrate Electrolytes, které tělem "neprotékají", ale opravdu jej hydratují, mohou pomoci. Případně, zkuste i naše Womens Probiotics, které jsou přímo stavěny na míru mikroflóře ženského urogenitálního traktu. 

Děkujeme za dotaz.

Jaký zvolit protein, když chci zhubnout a jsem bez pohybu

Dobrý den,

Pro podporu bílkovin ve Vašem příjmu můžete zvolit jakýkoli - Izolátka je konzistencí více limonáda, Whey syrovátka je konzistencí více milkshake. Oba Vám v odměrce dodají přes 20 g čisté mléčné bílkoviny. Nicméně, dovolím si poznamenat, že pro hubnutí je pohybová aktivita, nejen pro "spalování kalorií", ale například také pro zlepšení…

Dobrý den. Chtěla jsem se zeptat. Co byste doporučili na menopauzu.

Dobrý den,

Doporučili bychom Sensual Flow, který je přímo navržen pro podporu menopausálního komfortu, případně obecně prospěšnou Ashwagandu, vápník + vitamin D3 pro podporu zdraví kostí a metabolismu štítné žlázy, a dostatek bílkovin, například protein (izolátkový jako limonáda na léto, whey jako milkshake).

Děkujeme za dotaz!

Dobrý den, chci se zeptat jestli mužů brat váš probiotic complex společně s hair, nails & skin

Dobrý den, ano, tyto suplementy můžete v pořádku užívat společně. Nejlépe ráno s jídlem.

Už dvakrát jsem udělala objednávku, ale nejde mi zaplatit. Ať zvolím jakoukoliv formu platby (karta, apple pay, ...), neobjeví se platební brána. Ale na emailu mě upozorňujete na nezaplacenou objednávku...

Dobrý den, děkujeme, že jste nám dala vědět a omlouváme se za komplikace s platbou. Do emailu by Vám měl dorazit zároveň proklik na platební bránu, kde můžete svou objednávku zaplatit, případně doporučujeme zvolit platbu na dobírku. Moc děkujeme za pochopení a v případě více dotazů nás prosím kontaktujte na podpora@aktin.cz, kde Vám rádi pomůžeme. Hezký…