Poradna

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a omlouváme se za komplikace u Vaší obejdnávky. Již jsme s Vámi v kontaktu emailem a celou situaci vyřešili vrácením peněz. 

Ještě jednou se omlouváme a děkujeme za pochopení.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Toppingy jsou nyní ve výrobě a jejich naskladnění očekáváme v průběhu příštího týdne. Děkujeme za pochopení.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz a omlouváme se za dlouhé čekání na odpověď. 

Na noc bychom Vám určitě doporučili hořčík bisglycinát buď v tabletách https://aktin.cz/vilgain‑horcik‑bisglycinat/200‑kapsli‑45525 nebo v sypké formě https://aktin.cz/vilgain‑magnesium‑drink/mango‑a‑pomeranc‑325‑g‑46081.

Děkujeme za strpení a přejeme krásný den.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za delší dobu dodání. Bohužel, v minulém měsíci jsme se potýkali s technickými problémy kvůli přesunu skladu. Takto dlouhá dodací doba rozhodně není naším standardem. Věříme, že příště vše proběhne opět rychleji. 

Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Dobrý den, ne, tato sůl je 100% sea salt, takže jód neobsahuje. Děkujeme za pochopení.

Dobrý den, bohužel, tento dotaz je velmi široký. Káva zrnková, protein iced coffee, ...? Který produkt máte na mysli a na které prodejně produkt sháníte?

Dobrý den, moc nás mrzí, že Vám byla doručena rozbitá objednávka a ještě musíte čekat na odpověď delší dobu, než bychom chtěli. Věříme, že jsme s Vámi již celou situaci vyřešili emailem. Pokud ještě ne, co nejdříve se k Vašemu případu dostaneme. 

Děkujeme za Vaši trpělivost a přejeme krásný den.

Dobrý den, moc nás mrzí, že Vám byla dodána nekompletní objednávka. 

Bohužel, produkty byly z odstraněny z objednávky z důvodu nedostupnosti ve chvíli expedice. Peníze jsme Vám samozřejmě již vrátili zpět na Váš účet.

Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Dobrý den, moc se omlouváme za nekompletní objednávku i dlouhé čekání na odpověď. Již jsme s Vámi v kontaktu emailem a veškeré nedodané zboží jsme Vám nechali odeslat znovu. 

Děkujeme za Vaši trpělivost a přejeme krásný den.

Dobrý den, omlouváme se za Vaší negativní zkušenost. Již jsme Vám odepisovali jak tady v poradně, tak na email. Děkujeme za strpení a přejeme krásný den.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Přímo u produktu máme toto upozornění: 

Produkt obsahuje 100 g krůtích prsou. Při sterilizaci se z masa přirozeně uvolní část vody, která zůstává ve výrobku jako vlastní šťáva. Nejde o přidaný nálev.Uvedená hmotnost odpovídá obsahu před tepelným zpracováním.

Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a moc se omlouváme za komplikace. Přeplatek jsme Vám vrátili zpět na Váš účet. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a omlouváme se za nekompletní objednávku. Prosíme, napište nám na podpora@aktin.cz, kde se na Vaši objednávku detailně podíváme, ale pravděpodobně půjde o vyprodaný produkt, za který by se Vám měli automaticky vrátit peníze. Předem děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a důvěru v naše služby. Ano, v tuto chvíli jsme již relativně stabilní a děláme vše pro to, abyste byli s nákupem maximálně spokojeni. 

Dobrý den, velmi se omlouváme za nekompletní objednávku i delší dobu čekání na odpověď. Na email jsme Vám již odepisovali, bohužel, emaily na Vaši adresu nelze odeslat. Jsme rádi, že Vám naši zaměstnanci na prodejně pomohli.

Ještě jednou se moc omlouváme a děkujeme za pochopení.

Dobrý den, moc se omlouváme za zpoždění Vaší objednávky, které vzniklo technickými problémy našeho nového skladu. Věříme, že je nyní již vše v pořádku. Kdyby tomu tak nebylo, kontaktujte nás prosím přímo na email podpora@aktin.cz, kde s Vámi rádi celou situaci vyřešíme. 

Předem moc děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.