Oleg položil otázku
před měsícem
ID: Q92e7eebd2ebab158
Při původním pokusu o platbu kartou online došlo na vašem webu k chybě, proto jsem v systému změnil(a)* způsob platby na dobírku (hotově při převzetí). Zásilka již dorazila na výdejní místo. Dnes jsem však zjistil(a)*, že částka za tuto objednávku b
Michaela
odpověděla
odpověděla
před 19 dny
ID: A82f38ebd7cd73f7f
Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a moc se omlouváme za komplikace s platbou. Došlo k problému s platební bránou, avšak nyní by mělo být vše v pořádku a zaplacená částka Vám vrácena na účet. Pokud byste potřeboval cokoliv vyřešit, ozvěte se nám prosím na email podpora@aktin.cz. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.