Vilgain Minutová tortilla BIO
Dotazy
9
zodpovězených dotazů
Kateřina
před 2 měsíci
Dobrý den, ve složení u tortilly nejsou uvedeny pivovarské kvasnice, zatímco u wrapu ano. Ale u "porovnej si" to máte naopak. Jsem histaminik a proto je pro mě opravdu důležité vědět, jestli v produktu jsou nebo nejsou kvasnice. Jak to tedy je? Máte nějaký produkt bez kvasnic či droždí? A jaká je trvanlivost?
Valentýna
před 2 měsíci
Dobrý den, děkujeme za upozornění. Jedná se o chybu u "porovnej si", kterou co nejdříve opravíme. Složení u tortilly je správné. Můžeme Vás ujistit, že neobsahuje pivovarské kvasnice. Trvanlivost máte vždy uvedenou u produktu pod tlačítkem "přidat do košíku". Děkujeme a přejeme hezký den! :)
Kateřina
před 2 měsíci
Moc děkuji za rychlou reakci a vysvětlení, hezký den :-)
Aneta
před 6 měsíci
Nejde vložit recenzi. Tortilly přišly s datem spotřeby do 27. 11. 2024. Datum by nevadilo, ale po otevření a vyjmutí z obalu se tortilly rozpadaly, nebylo možné je smotat ani nic dalšího, rozpadaly se na miniaturní kousky a musely letět do koše. Nedalo se použít. Lze toto reklamovat? Děkuji.
Michaela
před 6 měsíci
Dobrý den,
Vaše negativní zkušenost s naším produktem nás velmi mrzí. Rádi bychom celou situaci co nejdříve vyřešili. Prosíme, kontaktujte nás na e-mailu: podpora@aktin.cz a přiložte číslo šarže a fotografii produktu. Společně reklamaci rádi dořešíme.
Hezký den.
Lucie
před rokem
Dobrý den prosím jaká je doba spotřeby?píšete jen do 22.1.? Což není moc.
Elena
před rokem
Mám stejný dotaz. Mají vždy tortilly takto krátkou dobu spotřeby nebo je to momentálně jen doprodej určitých kusů se spotřebou do 22. 1. 2024?
Petra
před rokem
Ahoj Eleno, nyní máme na e-shopu již tortilly s šarží do 15. 3. 2025. Expirace do 22. 1. byly poslední zbylé kusy. Děkujeme za pochopení a hezký den
Petra
před rokem
Zdravím Luci, nyní máme na e-shopu již tortilly s šarží do 15. 3. 2025. Expirace do 22. 1. byly poslední zbylé kusy. Děkujeme za pochopení a měj se hezky
Matěj
před 2 lety
Dobrý den, jsou tortilly prosím ošetřeny ethylalkoholem? 🤔 Zajímá mě to, děkuji.
Denisa
před 2 lety
Dobrý den, produkt je balen v ochranné atmosféře 😊. Pěkný den.
Martina
před 2 lety
Neplánujete také v bezlepkové variantě?
Petra
před 2 lety
Zdravím Marti, bezlepkovou verzi máme v plánu. Sleduj náš newsletter, aby ses o případných novinkách dozvěděla. Krásný den
Alica
před 2 lety
veelmi by padli aj v bezlepkovej verzii 🥹 stale sa snazim ich niekde dohladat… 😫
Petra
před 2 lety
Ahoj Alica, děkujeme za tip! Rádi jej zvážíme 🤓. Pěkný den
Magdalena
před 2 lety
dobrý den, jak dlouho tortilly tak vydrží?
Petra
před 2 lety
Dobrý den Magdaleno, po otevření doporučujeme tortillu uchovávat v lednici a spotřebovat do 2‑3 dnů, zároveň je vhodné produkt zabalit do uzavíratelného obalu bez přístupu vzduchu. Tak Vám tortilly vydrží déle. Hezký den
Karolina
před 2 lety
Dobrý den, neplánujete bezlepkovou verzi? Děkuji. :)
Denisa
před 2 lety
Ahoj Karolíno, nad tvým nápadem se určitě zamyslíme. Hezký den :).
Adéla
před 3 lety
Dobrý den, mohu se zeptat, kolik % je pšeničné mouky? Díky A.
Dagmar
před 3 lety
Ahoj, je to 30 %.