Vilgain Clear Whey Isolate
Dotazy
55
zodpovězených dotazů
Markéta
před 3 dny
ID: P8803c21fcfb1acc3
Dobrý den, proč mi přišlo balení proteinového nápoje (příchuť mango, žlutý meloun) rozbalené, bez ochranné folie pod víčkem? Takhle přece není garantováno, zda v půlkilovém balení není přimícháno něco jiného.
Michal
před 3 hodinami
ID: Pb63481cd83fc2718
Dobrý den, děkujeme za zprávu. Mrzí nás vaše zkušenost. Tento produkt není opatřen ochrannou fólií pod víčkem, nicméně pokud máte jakékoli pochybnosti o jeho stavu nebo neporušenosti, prosíme, obraťte se na naši zákaznickou podporu s fotografiemi produktu – situaci rádi prověříme a navrhneme vhodné řešení.
Lucie
před měsícem
ID: Pa9c33d77b8226e70
Dobrý den, mohou tento proteinový nápoj i děti? 8 let a 13 let?
Michal
před měsícem
ID: P826b026f66689eb9
Dobrý den, ano, zdravé děti ve věku 8 a 13 let mohou Vilgain Clear Whey Isolate příležitostně zařadit do jídelníčku jako zdroj bílkovin. Neměl by však nahrazovat pestrou a vyváženou stravu a doporučujeme přizpůsobit množství jejich věku a celkovému příjmu bílkovin během dne
Ester
před měsícem
ID: Padeb772e612a8168
Dobrý den, bude možné někdy zakoupit i malé balení (25g) žlutý meloun a mango? Děkuji =)
Michal
před měsícem
ID: P8937b4ac550ec125
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz a zájem o naše produkty. V tuto chvíli bohužel malé balení (25 g) příchutí žlutý meloun ani mango nenabízíme a jejich zařazení aktuálně neplánujeme.
Šárka
před měsícem
ID: P8be67066fa85afe1
Dobrý den, také mám zájem o vzorek nebo malé balení 25g mango/meloun. Nechci riskovat koupi za 779 Kč, co když mi nebude chutnat? Nebo nám zaručíte možnost vrátit otevřené velké balení, protože nám nechutná a neměli jsme možnost nejdříve ochutnat?. Děkuji.
Michal
před měsícem
ID: Pa61517c5711efc63
Dobrý den, děkujeme za Váš zájem o příchuť mango/meloun. Chápeme, že by možnost vyzkoušet menší balení byla v tomto případě praktická, nicméně malé balení ani vzorky této příchutě aktuálně nenabízíme a jejich zařazení zatím neplánujeme. Zároveň bohužel není možné vracet otevřené potraviny z důvodu, že zákazníkovi nevyhovuje jejich chuť. Děkujeme za pochopení a Vaši zpětnou vazbu, kterou rádi předáme produktovému týmu.
Šárka
před měsícem
ID: P9ca07282a89c51ed
Dobrý den, děkuji za odpověď, možnost nejprve vyzkoušet není možnost praktická, ale téměř nezbytná. Logicky si mango/eloun nekoupím, dokud ho neochutnám. Budu ráda, když se produktový tým zamyslí nad prodejem a cenou velkého balení bez možnosti otestování zákazníkem. Bez malého balení nebo vzorku je to kupování zajíce v pytli. Vidím to na prodejně, jak jsou malá balení i whey proteinů neustále vyprodaná, jak je to nutnost, nejprve vyzkoušet, než se zakoupí velké balení. Mě třeba například nesedla příchuť broskev a je určitě velmi oblíbená. Mandarinka docela ano. Podle dotazů vidím, že příchutí bylo více, třeba jablko, ale již nejsou v prodeji, vsadím se, že neměly testovací malé balení a tudíž prodej velkého balení vázl.
Ludmila
před 2 měsíci
ID: Pa9156334a4926d1d
Dobrý den, jaký je prosím obsah laktózy? Nemůžu tuto hodnotu nikde najít. Díky!
Valentýna
před 2 měsíci
ID: Pb6660de76d92466a
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Obsah laktózy je maximálně 2,5 %, přičemž typická hodnota je přibližně 0,5 %. Přejeme hezký den!
Lucie
před 2 měsíci
ID: Pa2609fe6c34fefc9
Dobrý den, bude prosím ještě v prodeji příchuť zelené jablko? Děkuji.
Michal
před 2 měsíci
ID: P9a886e90c3bbcf5b
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Příchuť zelené jablko byla bohužel vyřazena z nabídky a její návrat aktuálně neplánujeme.
Pavlína
před 3 měsíci
ID: Pba237e62220a6b57
Dobry den,proc neni součástí velkého baleni odmerka? Popr.kde se da dokoupit?
Michal
před 3 měsíci
ID: P9aac9758e1f8dac1
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz a omlouváme se za vzniklé nedorozumění. U produktu Vilgain Clear Whey Isolate měla být odměrka standardní součástí balení, takže nás mrzí, pokud Vám chyběla. Bohužel ji nelze samostatně dokoupit, ale jako jednoduché řešení můžete pro přesné dávkování použít kuchyňskou váhu – jedna porce odpovídá cca 25 g. Alternativně lze využít jakoukoli běžnou odměrku z jiného proteinu s přibližně stejným objemem. Děkujeme.
Pavlína
před 3 měsíci
ID: Padd275b45bf48c54
Za me docela smutné,kdyz si koupime od Vas produkt za nemalé penize,aby v nem chybela odmerka. Vážení mi prijde neprakticke,to jsem si rovnou mohla koupit produkt uz navazeny v saccich.
Klára
před 4 měsíci
ID: Pa3ab0652665898b0
Dobrý den,
bude mandarinkový protein možné zakoupit i ve výhodnějším balíčku jako ostatní příchutě? Díky.
Michaela
před 4 měsíci
ID: P8805917aa1b7d5df
Dobrý den, prosíme o upřesnění, jaké výhodnější balení máte na mysli? Děkujeme a přejeme hezký den.
Klára
před 4 měsíci
ID: P84f72d7c6652ba74
Dobry den, u ostatnich prichuti mate dole pod tlacitkem do kosiku moznost zakoupeni vyhodnejsiho balicku dvou limonadovych izolatu za vyhodnejsi cenu, tusim 1348 Kc Jsou tam vsechny prichute krome mandarinky, proto se ptam, zda neplanujete ji tam pridat. Dekuji.
Michal
před 4 měsíci
ID: P856b9a9322cc8cdd
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Aktuálně zařazení příchuti mandarinka do zvýhodněného balíčku neplánujeme. V případě jakýchkoliv novinek je vždy včas zveřejníme na našem webu.
Aneta
před 4 měsíci
ID: Pab873d2a97ff8e34
Dobry den, je možné tento protein užívat i v těhotenství? Dekuji
Michal
před 4 měsíci
ID: Pa6649b8da901b285
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Vilgain Clear Whey Isolate je běžný syrovátkový protein, nicméně v těhotenství doporučujeme jeho užívání vždy konzultovat s lékařem. Děkujeme za pochopení.
Anna
před 5 měsíci
ID: Pb448f0dba74959b6
Přidávám se k Míše. Vážně by bylo super neskladnit více. Nebo třeba umožnit hodit do košíku jako předobjednávky - na toto jsme čekala několik dní. Nakonec vzdávám a beru velké balení, snad si sedneme, ale pro změnu mi stojí celý košík kvůli collagenu. Kdybych ho mohla hodit do košíku, zaplatit a pošlete až přijde bylo by to vážně fajn. Je otravné být ve střehu.
Hana
před 5 měsíci
ID: P96e959c578ca0505
Dobrý den, obsahuje prosím bílkovinu kravského mléka? Dekuji za odpověď.
Michaela
před 5 měsíci
ID: Pbbe5f26b28eb7398
Dobrý den, ano, obsahuje. Děkujeme za pochopení.