Poradna

👋
Ahoj, rádi bychom ti představili naši novou sekci "Poradna", kde se můžeš zeptat na cokoliv co tě zajímá, od stravy, cvičení až po samotný nákup a jednotlivé produkty. Na tvůj dotaz mohou odpovídat pouze moderátoři, ale ty můžeš reagovat na jejich odpovědi v případě, že budeš potřebovat upřesnit svůj dotaz :)
Máš vlastní otázku? Zeptej se...
Sekce
  • Výživa  (1223)
  • Zdraví  (1033)
  • Cvičení  (346)
  • Hubnutí  (182)
  • Nabírání svalů  (144)
Otázky
  • Zodpovězené  (1101)
  • Nezodpovězené  (2)

Otázky a odpovědi

Dobrý den, prosím budete ještě doskladnovat Vilgain proteinový krém s probiotickou vlákninou-lískový oříšek s čokoládou. Děkuji.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Ano, produkt plánujeme znovu naskladnit, bohužel aktuálně nevíme přesný datum. Děkujeme za pochopení.

Dobrý den. Chtěla jsem použít slevový kód na první objednávku nad 500 doprava zdarma. Ale nejde. Já nevím o tom že bych někdy objednávala z vaší stránky. Tohle je první objednávka a zkouším poprvé produkty vilgain. Děkuji. W1B7PB

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Omlouváme se, ale takto nemáme žádný přehled o Vašem zákaznickém profilu a proto Vás poprosíme o kontaktování nás přímo na email podpora@aktin.cz, kde  celou situaci společně prověříme. Děkujeme za pochopení.

Anonymní uživatel položil(a) otázku
12. 4.

ID: Q832497681f49c169
Dobrý den, jsou vaše probiotika se 7 probiotickými kmeny vhodné i pro děti?
Anonymní uživatel položil(a) otázku
11. 4.

ID: Q80d0dd185b952a0c
ktory z typ z vasich proteinov je najlepsi do ovsenej kase? grass-fed/vegan/whey... knoll strukture a chuti
Anonymní uživatel položil(a) otázku
10. 4.

ID: Qb962734221b4c7ad
dobrý den, kdy bude znovu ve skladu organická matcha?
Dobrý den, kdy budou dostupné bio-cornflakes?💝🫶🏻

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Bohužel, cornflakes jsou dlouhodobě nedostupné a nedokážeme v tuto chvíli říct přesný datum naskladnění. Děkujeme za pochopení.

Dobrý den, prosím vrátila jsem objednávku a stále nemám o ni informaci ani mi nebyly vráceny peníze. Můžu se prosím zeptat, jak mám postupovat. Už je to přes měsíc děkuji. Hezký den

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu, bohužel tady nevidíme žádné informace o Vašem klientském účtu a objednávce proto Vás poprosím kontaktovat nás emailem na podpora@aktin.cz, kde s Vámi rádi celou situaci dořešíme. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Zdravím. Prosím, kdy budou dostupná ořechová másla i pro B2B? Nabízíte je i ve slevách pro B2B, ale objednat nejdou. Děkuji
Dobrý den, moc se omlouváme za nedostupnost. Aktivně pracujeme na jejich znovu spuštění pro velkoobchodní partnery, bohužel v tuto chvíli ještě nevíme, kdy přesně se nám to podaří. Děkujeme za pochopení.
Dobrý den, jak si vybíráte dodavatele vašich produktů? Je možné vás jako malá rodinná farma vyrábějící z lokálních surovin oslovit s nějakou nabídkou spolupráce? Anebo si vaše partnery vybíráte a oslovujete výhradně sami? Předem děkuji za odpověď :)

Dobrý den, děkujeme za Váš zájem. Ano, spolupráci jsme otevřeni. Poprosíme Vás buď přímo sem nám napsat Váš email, kam budeme moci přeposlat email na oprávněnou osobu, nebo nás můžete kontaktovat přímo na podpora@aktin.cz, kde s Vámi celou situaci rádi dořešíme. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

1
dobry den, ako objednat ako B2B?

Dobrý den, pokud u nás ještě nemáte B2B účet, poprosíme Vám o vyplnění formuláře zde, na tomto odkazu: https://aktin.cz/b2b?srsltid=AfmBOoq0t6uNrkj9QL4RgB‑sbUziamqSvSqRnSQI9GZgv6drRj8HadR9. Děkujeme a přejeme krásný den.

planujete otvorit pobocky aj na Slovensku? Bolo by to superrrr

Dobrý den, ano, i takové jsou naše plány:)

1
ktory z vasich proteinov je najlepsi do ovsenej kase? Dakujem!

Dobrý den, velmi záleží na Vaší chuťové preferenci, ale mezi oblíbené příchutě patří například skořicová rolka nebo čokoláda. Děkujeme za pochopení.

Dobrý den, nabízíte dopravu zdarma nad 500 Kč. Při dokončování objednávky se mi stále doprava započítá, i přestože mám nákup nad 500 Kč

Dobrý den, ano, tento týden je doprava nad 500,- skutečně zdarma, ale pouze při dopravě DPD s vyzvednutím na výdejním místě. Děkujeme za pochopení.

Anonymní uživatel položil(a) otázku
10. 4.

ID: Q9d777e8cbccc309d
planujete otvorit pobocky aj na Slovensku? Bolo by to superrrr
je dobre varit/opekat a oliv. oleji? Například kura na panvici

Dobrý den, opékat na olivovém oleji můžete, ale není to zrovna nejlepší varianta na dlouhé smažení při vysokých teplotách. Možná bude trochu vhodnější např. ghee. Děkujeme za pochopení.

Anonymní uživatel položil(a) otázku
10. 4.

ID: Q88f09dfc5cea037f
dobry den, ako objednat ako B2B?