Poradna
Sekce
Otázky
Otázky a odpovědi
Nalezeno otázek: 2708, zobrazena stránka 33
-
Vendula položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Qbc5fa5973f069159 -
Martina položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Q8f0b48637b2c2392 -
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla3. 3.
ID: Ab1d4d3148d024173dobrý den,včera jsem objednala zboží, zaplatila a do dnešního dne mi nepřišel žádný potvrzovací email....Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku. Mohla byste nám prosím napsat na email podpora@aktin.cz kde s Vámi rádi celou situaci vyřešíme.
Děkujeme a přejeme hezký den.
-
Martina položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Q94c26fd7b83a5124 -
Marie položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Q898be0ee276209b2 -
Tereza položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Q9697960ef178bbb3 -
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla26. 2.
ID: A93ce460b90740bfd -
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla26. 2.
ID: Aaad90ac597d21098Dobrý den, prosím jaký je rozdíl v Vilgan Whey Protein a Vilgan Grass - Fed Whey Protein. A ještě jaký si mám koupit čistý Protein nez příchutí do kaši, pyré atd. Teplých pokrmů.Diky jsem tu nová a pytlíky stejně barevnéDobrý den, hlavní rozdíl je ten, že mléčná bílkovina v grass‑fed proteinu je od krav volně pasoucí se. Bez příchuti bychom Vám doporučili tento: https://aktin.cz/vilgain‑grass‑fed‑whey‑protein/bez‑prichute‑1‑000‑g‑33575 případně https://aktin.cz/vilgain‑81‑protein‑na‑peceni/500‑g‑40865
-
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla26. 2.
ID: Ab08a7bc7c0ff8091Dobrý den, mohla bych prosím poprosit o radu, jaký konkrétní vitamin koupit dceři (12 let). Občas si stěžuje na bolest kolenou. Procházím Vaše stránky, pročítám jednotlivé vitaminy a už jsem z toho celá ztracená :). Mockrát děkuji IvanaDobrý den, pro obecnou podporu kloubů máme tento https://aktin.cz/vilgain‑joint‑complex/90‑kapsli‑45298 vhodný od 12 let.
-
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla26. 2.
ID: Ab96c0e7ea5e750a4Dobrý den, od kolika let lze brát vaše probiotika a Probiotic Complex? Dceři je 10 let. Děkuji KůželováDobrý den, u obou výrobků máme napsáno není vhodné pro děti a obecně doporučujeme až od 12 let. Děkujeme za pochopení.
-
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla26. 2.
ID: A9d5536627963c57dDobry den, rada bych si objednala par veci sebou do zahraničí. Zajímala by me expiracni lhůta. Jak dlouho třeba vydrží tortily nebo tento na pizzu,popripade sladké snacks. DekujuDobrý den, děkujeme za Váš zájem. U všech produktů naleznete aktuální expiraci v pravém panelu pod cenou. Děkujeme za pochopení. -
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla26. 2.
ID: Abc0e74508443a455Dobrý den, smazali jsem recept na řepový brownies s kefírem a proteinem,a ja si nepamatuju, co všechno tam bylo. Mohla bych moc poprosit o zaslání ingrediencí? Moc mi chutnal. DěkujiDobrý den, bohužel, tento recept jsme nahradili novým, ale pokud nám zde pošlete svou emailovou adresu nebo nám napíšete přímo na podpora@aktin.cz, rádi Vám ho zašleme z archivu. Děkujeme za pochopení.
-
Anonymní uživatel položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Q8b9037ec6a923a97 -
Petra položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Q9046de04abfc8e6e -
Ivana položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Qaac2107938199aec -
Ivana položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Q9836820ad93fc46e -
Anonymní uživatel položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Q8f30f3879d170319 -
simcajancikova položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Q84f97d5796b68ac1 -
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla24. 2.
ID: A8ed5f71703eb361fDobrý den,objednala jsem magnesium L-treonát,jak mám přesně dávkovat?Mohu kombinovat s jinými léky a minerály?Dobrý den, dávkování je doporučené na dopoledne 3 kapsle. Kombinování jiných léků prosíme konzultovat s lékařem. Děkujeme za pochopení.
-
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla24. 2.
ID: A9eb617c877da5195Dobrý den, moje otázka je, jakým způsobem jsou sardinky konzervovány, když mají minimální trvanlivost do roku 2031. Děkuji Monika NikodemováDobrý den, sardinky jsou tepelně, olejem, solí a hermetickým uzavřením.
Nic víc není potřeba. Je to průmyslový standard a žádné přídatné konzervanty v procesu nejsou třeba.
Děkujeme za pochopení.
-
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla24. 2.
ID: A8ebce9e78a0fed85Dobrý den, chci se zeptat na produkt Vilgain Prebiotic Topping příchuť Javorový sirup. Již 5. den tam visí hláška "Očekáváme dnes" a stále nic. Myslíte,že ho opravdu ještě někdy naskladníte? Chci využít akce doprava zdarma.Dobrý den, omlouváme se za čekání. Produkt je již online na eshopu. Děkujeme za pochopení.
-
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla24. 2.
ID: A911edd86dbe4aa32Dobrý den, bude zase nějaká soutěž jako byla pár let zpět? Moc jsme si ji s přáteli užívali a rozhodně stojíme o nějakou další verzi. Děkuji předem za odpověď 👍Dobrý den, děkujeme za Vaši přízeň. Bohužel aktuálně nemáme v plánu nové soutěže, ale předáme Vaši zpětnou vazbu příslušnému oddělení k projednání.
-
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla24. 2.
ID: A93cceca42bf8602fDobrý den,proteinova limonada-clear whey isolate- je i verze bez laktozy?Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Bohužel aktuálně nemáme verzi Clear Whey Proteinu bez laktózy.
-
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla24. 2.
ID: A9763ea52e442b51bDobrý den, včera dne 20.02.2026 jsem v prodejně Vilgain, Národní, Praha 1 , zakoupil omylem velké balení OMEGA3 - 160 kapsli. Doma jsem toto zjistil( potřeboval jsem jen 60 kapslí). Rad bych se zeptal zdali je možné toto balení vrátit . Dekuji ScipaDobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Pokud je produkt neporušený a máte účtenku, nebo alespoň víme datum, čas a částku, jakou jste platil, lze produkt vrátit.