Poradna

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a moc se omlouváme za Vaši negativní zkušenost. Bohužel, opoždění objednávek, technické problémy a tím pádem i zvýšený počet stížností a delší doba odpovědi na email je v důsledku přesunu skladu. 

Na Váš email odepíšeme a celou situaci vyřešíme co nejdříve to bude možné. 

Velmi se za to omlouváme. Děkujeme za pochopení a strpení.

Dobrý den, moc nás mrzí Vaše celková nespokojenost, kterou absolutně chápeme. Bohužel, kvůli přesunu skladu se naskytlo více technických problémů než jsme očekávali a tím i zpoždění objednávek a tím pádem i zvýšený počet stížností a delší doba odpovědi na email je v důsledku přesunu skladu. 

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a moc se omlouváme za Vaši negativní zkušenost.

Omlouváme se za zpoždění objednávky i za delší dobu odpovědi na Vaše zprávy. V posledních týdnech jsme bohužel řešili komplikace spojené s přesunem skladu, které ovlivnily jak expedici objednávek, tak rychlost zákaznické podpory. To však nebereme jako výmluvu, ale jako vysvětlení situace, která se dotkla řady zákazníků.

Mrzí nás, že jsme ve Vašem případě nesplnili očekávání. Na zlepšení procesů i zákaznického servisu intenzivně pracujeme, aby se podobné situace neopakovaly.

Na Váš email odepíšeme a celou situaci vyřešíme co nejdříve to bude možné. Většina zásilek byla na prodejnách ve stanovený datum, bohužel však nešly technicky zpracovat a tím pádem Vám ani nepřišla SMS o tom, že je objednávka připravena k výdeji.

Velmi se za to omlouváme. Děkujeme za pochopení a Vaši trpělivost.

Dobrý den, pokud máte zvýšené LDL i triglyceridy, pak může mít smysl Cholesterol Complex doplnit i o samostatné Omega‑3.Cholesterol Complex obsahuje omega‑3 spíše jako doplňkovou složku, zatímco při zvýšených triglyceridech se obvykle doporučují vyšší denní dávky EPA a DHA, kterých lze dosáhnout právě samostatným přípravkem s omega‑3. Vzhledem k tomu, že máte zvýšené LDL i triglyceridy, doporučujeme také konzultovat výsledky s lékařem, který posoudí, zda jsou samotné doplňky stravy dostačující, nebo je vhodná i další léčba. Základem je samozřejmě také pestrá strava s dostatkem vlákniny, pravidelný pohyb a omezení nasycených tuků. 

Přejeme Vám hodně zdraví!